‘Trabajamos para garantizar el servicio antes de las fiestas’”
En una entrevista exclusiva con El Heraldo, Arnoldo Smith, gerente administrativo del Instituto de la Obra Social de la Provincia de Entre Ríos (IOPER), abordó la reciente controversia con los médicos de FEMER (Federación Médica de Entre Ríos) y el cobro de plus a los afiliados, una práctica que calificó como violatoria de la ley y del convenio vigente.
Smith fue enfático al describir la situación como “una medida unilateral e intransigente” por parte de los médicos, que tomó por sorpresa a la administración. “El cobro de plus no solo está prohibido por el convenio, sino que también viola la Ley 10.439, conocida como la Ley Anti-Plus”, afirmó. Además, aseguró que se están evaluando acciones legales contra los profesionales que han incurrido en esta práctica y que el presidente de IOPER ya envió una respuesta formal a FEMER solicitando que cesen estas acciones.
El impacto en los afiliados
La problemática ha generado preocupación entre los afiliados, quienes enfrentan dificultades para acceder a servicios médicos sin costos adicionales. Smith fue claro al responder a las críticas: “IOPER no le saca absolutamente nada a los afiliados. Los descuentos están establecidos por ley, y el fondo voluntario es, justamente, voluntario. Si alguien no lo quiere, puede renunciar, pero deberá asumir el coseguro en caso de internación”, explicó.
En cuanto a la preocupación por la cercanía de las fiestas, Smith aseguró que el organismo está trabajando para resolver el conflicto lo antes posible: “Estamos buscando la mejor estrategia para encontrar rápidamente una solución. Nadie quiere tener conflicto, y estamos abocados a garantizar que los servicios funcionen plenamente antes de Navidad”, prometió.
Anestesistas y nuevos conflictos
El gerente destacó que los problemas con los anestesistas se resolvieron en marzo con un acuerdo que incluyó aumentos y actualizaciones. Sin embargo, lamentó que tras ese avance, los médicos generales y ahora los traumatólogos hayan generado nuevos conflictos. “Parece que IOPER no puede salir del ring. Apenas solucionamos un problema, surge otro”, comentó.
Denuncias de los afiliados
Durante la charla, Smith también respondió a denuncias de oyentes sobre la negativa de algunos médicos a emitir facturas por el cobro de plus, lo que impide a los afiliados solicitar reintegros. Ante estas quejas, pidió alertar a las autoridades correspondientes y planteó la posibilidad de inspeccionar a los profesionales involucrados.
Compromiso con una solución
Smith reiteró el compromiso de IOPER para garantizar el acceso a los servicios de salud sin costos adicionales para los afiliados: “Queremos desactivar este conflicto rápidamente para evitar que escale y afecte aún más a los usuarios”, concluyó. Con estas declaraciones, el Instituto busca llevar tranquilidad a los afiliados y reafirmar su posición frente a las demandas de los profesionales médicos. La expectativa está puesta en que antes de fin de año se logre un acuerdo que permita restablecer la normalidad en las prestaciones.
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