Nueva capacitación del programa que busca promover la cultura de calidad turística
Se desarrolló la tercera capacitación en el marco del programa que busca promover la Cultura de Calidad Turística, que lleva adelante la Subsecretaría de Turismo y el EMCONTUR (Ente Mixto Concordiense de Turismo). En esta ocasión se llevó a cabo un taller teórico práctico, en el marco de una agenda anual de capacitaciones, denominado “Hablemos de Calidad Turística” y estuvo a cargo de la Lic. Mónica Beber, capacitadora del COPROTUER (Colegio de Profesionales en Turismo de Entre Ríos).
El mismo, convocó en dos turnos a más de ochenta personas de áreas municipales como, estacionamiento Medido, Subsecretaría de Cultura, emprendimientos turísticos, complejos termales, alojamientos turísticos y otros servicios, estudiantes secundarios y universitarios, empleados de estaciones de servicios y guías de turismo.
Cabe destacar que las actividades anteriores contaron con públicos diversos vinculados al sector turístico, donde la temática de la primera fue: ¿Por qué es importante que hablemos de turismo?, cuya disertante fue la Lic. Adriana Barón y la segunda, “Estrategias de posicionamiento e innovación empresariales”, a cargo de la disertante, Mariana De Leo, ambas también pertenecientes al COPROTUER.
Es importante recordar, que todas las capacitaciones que se desarrollan en dicho calendario, finalizan con una experiencia en el “Bus Turístico”, siendo los participantes “turistas en su ciudad”, ya que se considera sumamente enriquecedora la posibilidad de combinar lo formal con vivencias en el destino.
En el calendario anual y de acuerdo a lo decidido por el directorio del EMCONTUR, se continuarán llevando a cabo capacitaciones en coordinación con las instituciones que forman parte de dicho ente, para contribuir en conjunto, a la mejora de la calidad de servicio y el desarrollo de la oferta de Concordia como destino turístico.
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